Creemos en piezas hechas para durar. Por eso, ofrecemos un servicio de reparación bajo las siguientes condiciones: las reparaciones están disponibles dentro del primer año a partir de la fecha de compra. Esta política cubre solo defectos de fabricación. 

El desgaste normal por uso, golpes, caídas, tirones, exposición a químicos o uso indebido no está cubierto. Las piedras, perlas u otros materiales naturales pueden presentar variaciones propias y esto no se considera un defecto. 

En caso de requerir una reparación: deberá contactarnos previamente para evaluar la pieza, los costos de envío corren por cuenta del cliente. Si la reparación no está cubierta por la política, se cotizará el servicio antes de realizar cualquier reparación.